プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・メールアドレス等の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条（取得する情報）

当社は、サービス提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

お客様からご提供いただく情報

• ・氏名・会社名・部署・役職
• ・メールアドレス・電話番号
• ・住所（請求書発行時等に必要な場合）
• ・ご相談内容・ご要望・既存サイト URL・素材・原稿等
• ・お支払いに関する情報（銀行口座情報・クレジットカード情報は決済代行サービス経由のため、当社では保有しません）

自動的に取得する情報

• ・IP アドレス・ブラウザ種別・OS 種別・アクセス日時・参照元 URL
• ・Cookie 等によるアクセス解析データ（詳細は第7条）

LINE 公式アカウントを通じて取得する情報

• ・LINE 上の表示名・プロフィール画像・ユーザー識別子（LINE ID）
• ・友だち追加日時・メッセージ送受信履歴
• ・※ ご本人を識別可能な情報は、お客様が任意でご提供いただいた範囲のみ取得します

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

1. お見積もり・お問い合わせ対応
2. 契約締結・契約履行（成果物の制作・納品・修正対応・運用業務）
3. お支払い・請求事務
4. サービスに関する重要事項のご連絡
5. サービス改善のためのアンケート・ヒアリング
6. 新サービス・キャンペーン情報のご案内（事前にご同意いただいた方のみ）
7. 法令上の義務履行
8. その他、上記に付随または関連する業務

利用目的を変更する場合は、変更内容をお客様に通知または公表します。

第4条（第三者への提供）

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関等の法令の定める事務遂行に協力する必要がある場合

業務委託先への提供

サービス提供に必要な範囲で、業務委託先（制作協力者・税理士・決済代行事業者・クラウドサービス提供事業者等）に個人情報を共有することがあります。委託先には、当社と同水準の安全管理義務を契約により課しています。

第6条（個人情報の管理）

当社は、お客様の個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• ・組織的安全管理措置：個人情報取扱責任者を定め、取扱規程に基づき運用
• ・人的安全管理措置：全メンバーへの定期的な情報セキュリティ教育の実施
• ・物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器・電子媒体の盗難・紛失防止
• ・技術的安全管理措置：
  • ‒ 通信の SSL/TLS 暗号化
  • ‒ 業務用クラウドサービス（Google Workspace、Dropbox Business 等）の利用
  • ‒ アクセス権限の最小化（プロジェクト関係者のみ）
  • ‒ 認証情報の安全な管理

第7条（Cookie 等の使用について）

当社のウェブサイトでは、サービス向上・利便性向上のため、Cookie および類似技術を使用することがあります。

使用するアクセス解析ツール

• ・Cloudflare Web Analytics（Cookie を使用しない、プライバシー配慮型のアクセス解析サービス）
• ・当社では現時点で、Google Analytics・Meta Pixel 等の Cookie ベースの解析ツールは使用していません

Cookie の拒否方法

お客様は、ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、当社サービスの一部機能がご利用いただけない可能性があります。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除等の請求）

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• ・開示の請求
• ・訂正・追加・削除の請求
• ・利用停止・第三者提供の停止の請求

請求にあたっては、ご本人確認の上、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
ご請求は、第10条の窓口までご連絡ください。

第9条（改定について）

当社は、本ポリシーの内容を、法令の改正・サービス内容の変更等に応じて、随時改定することがあります。

• ・改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます
• ・重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での告知またはご登録いただいたメールアドレスへの通知により、お客様にお知らせします

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ・ご請求は、以下までご連絡ください。

• ・メールアドレス：[email protected]
• ・運営事業者：AI GALANTHUS Marketing
• ・個人情報取扱責任者：住 真大